国内トップメーカー、TOPPANエッジ(旧トッパン・フォームズ)社製チェーンストア統一伝票・百貨店統一伝票・その他統一伝票・コピー用紙の格安販売

 
 
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よくあるお問い合わせ

電話で注文出来ますか?

はい、2回目以降のご利用でしたら可能です。
ただし、基本的にはインターネットからのご注文をお願いしております。
特に、初回のご注文につきましてはお届け先などに間違いがあってはいけませんので、ショッピングカート、もしくはFAXによるご注文をお願いします。
2回目以降のご注文の際は、電話でのご注文も受付いたします。
販売価格については、ご注文時にホームページでご案内している価格での受付となります。以前にご注文いただいたときの単価と異なる場合がございますので、必ずご確認の上でご注文をお願いします。

FAXで注文出来ますか?

はい、可能です。
専用FAX注文用紙をご利用いただき、FAX番号075-643-0046(24時間)までお願いします。
販売価格については、ご注文時にホームページでご案内している価格での受付となります。以前にご注文いただいたときの単価と異なる場合がございますので、必ずご確認の上でご注文をお願いします。

自社に決まった支払条件があるのですが、こちらの条件に合わせていただけますか?

いいえ、出来ません。
決済方法は、クレジットカード決済、銀行振込(バーチャル口座)、請求書発行・先払い(手数料220円)よりお選びください。

既に掛け支払いのご契約がお済みのお客様に限り、掛け支払いがご利用いただけます。(掛け支払いの新規契約は休止しています。)

商品を送り先に直接届ける事は出来ますか? (エンドユーザー発送を含む)

はい、可能です。
荷主(送り元)は「TOPPANエッジ」となります。
弊社(株式会社シスコムネクスト)名は入りません。
お届け先を御社各支店や、エンドユーザー様直送として、ご請求書は御社(本社事務局など)に設定することが出来ます。

シスコムサプライの実店舗で購入出来ますか?

いいえ、出来ません。
当店の商品はメーカーからの直送となりますので、在庫を持っておりません。

受取規約が厳しいので、送料が掛かっても良いので宅配便で送ってもらえますか?

はい、可能です。
弊社入荷後の発送となり、送料(実費程度)を加えてご請求いたします。

現在利用中の統一伝票の種類が、どの商品なのか分からないので確認してもらえますか?

はい、可能です。
WEBサイト内の商品拡大写真で確認していただいても判断が難しい場合は、現在ご利用中の統一伝票をFAX、又は郵送していただければ、こちらで確認を行いご案内いたします。

注文した商品をキャンセルする事は出来ますか?

【納期連絡】をお送りする前であれば可能、お送りした後であれば不可能です。
キャンセルのご連絡は、必ずお電話でお願いいたします。
サプライ販売担当専用電話 075-643-0027(10:00~12:30、13:30~16:00)
【納期連絡】より後のキャンセルはいかなる場合でもお受け出来ません。
【納期連絡】は、【メーカーの流通配送の手配完了】後に行いますので、弊社でもキャンセルのご依頼をどうしてもお受けする事が出来ません。

購入した商品を返品する事は出来ますか?

いいえ、出来ません。
お客様都合での返品は一切お断りしております。予めご了承ください。
商品に瑕疵が有る場合、ご注文の品と違う商品をお届けしてしまった場合は、弊社送料負担で返品交換に応じさせていただきます。ご返送先が商品によって異なりますので、ご連絡をお願いします。早急に対応させていただきます。

通知された納品日を変更することは出来ますか?

いいえ、出来ません。
【納期連絡】でご案内した後は、納期を変更することが出来ません。
お受け取り出来ない日がある場合は、必ずご注文時(またはご注文前)にご申告いただくますよう、お願いいたします。

お届け時間を指定出来ますか?

細かな指定は出来ません。
一旦弊社へ入荷後、時間を指定した宅配便でお送りすることは可能です。
その場合、別途送料のご負担とお届け迄に数日のお時間をいただきます。

土曜・日曜・祝日でも構わないので、早く届けてもらえますか?

土曜・日曜・祝日のお届けは出来ません。
メーカーの配達業務が休業のため、最短でも翌営業日(月曜など)のお届けとなります。

SHOPPING INFORMATION
定休日

水曜日、土曜日、日曜日、祝日

送料

沖縄本島・全国離島部を除き、全商品送料無料です。
沖縄本島・離島部は別途お見積もりします。

受付締切

営業日の午前10を当日受付の締め切りとします。
銀行振込(バーチャル口座)・請求書発行でのお支払いの場合も午前10時が入金確認の締め切りとなります。

配送業者

メーカー(TOPPANエッジ=旧トッパン・フォームズ)の流通網を利用した配達にてお届けします。また、配達の出来ない地域に限り、メーカー判断にて宅配便業者による配送を行います。

出荷のタイミング

ご注文受付の翌営業日に出荷を行い、配達の場合は出荷日の当日中に納品します。宅配便業者発送の場合は出荷日の翌営業日以降にお届けします。

納品(着荷)

基本的に、土曜・日曜・祝日を除く最短着日でお届けできるように手配します。
水曜日も配達を行います。
商品は平日の日中(9:00~17:30頃)のお届けとなります。
時間帯指定はお請けしていませんが、ご希望がありましたら注文時にご指示ください。

不在時の対応

お知らせしました納品日にお届けした際にご不在等、お客様のご都合でお受け取りいただけなかった場合は、商品はメーカーが持ち帰ります。
不在者連絡票はありません。
当日再配達は行いません。
引き取り運賃として1ケースあたり\550をご請求申し上げます。
持ち帰りが発生した場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。

決済方法

(1) クレジットカード決済(手数料無料)
(2) 銀行振込(バーチャル口座へのご入金/手数料お客様負担)
(3) 請求書発行・後払い(請求書発行手数料220円)

返品・交換特約

当店ではお客様都合による返品・交換のご依頼は受け付けておりません。
商品に瑕疵が有る場合や、ご注文の品と違う商品をお届けしてしまった場合は返品交換もしくは返金に応じさせていただきます。商品到着日より8日以内にご連絡をお願いします。早急に対応させていただきます。

領収証発行

下記の書面記録が税法上の領収書となります。
●クレジットカード決済の場合 「カード利用明細」
●銀行振込(窓口、ATM)の場合 「振込控え」または「振込明細書」
●銀行振込(ネットバンキング)の場合 「取引明細照会」

ご要望いただいた場合のみ、PDF領収証を用意しております。
ご入り用の場合はご注文時~商品受領後1週間以内に弊社までご依頼ください。
メールにてお送りいたしますので、各自で印刷をお願いします。

ご依頼の無い場合は発行を行いません。
ただし、本来は上記の書面記録が税法上の領収証となる為、PDF領収証は、たとえ表題が「領収証」であったとしても、税法上の領収証(領収書)とはみなされません。本来の領収証を補完する書類としてご利用ください。